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對于任何企業(yè)來說，品牌意識很重要，品牌能給企業(yè)帶來不可估量的價值，同樣，對于家具企業(yè)來說也是如此，所以家具企業(yè)應該重視品牌效益，加強品牌建設(shè)，同時完善品牌理念。那么品牌的價值到底從何而來？為什么對于企業(yè)來說，它是一種無形資產(chǎn)呢？

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字典里說品牌是給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，增值的源頭來自于消費者心中形成的關(guān)于其品牌的印象。品牌的強大取決于品牌領(lǐng)導力。品牌化運作是一個長期行為，家具企業(yè)品牌的運營發(fā)展也不是單一的責任體，還需充分挖掘自身品牌的核心價值。從而為自己的品牌獲取大量的“人心”。

品牌承載的更多是一部分人對其產(chǎn)品以及服務的認可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。所以家具產(chǎn)業(yè)要從始而終的關(guān)注自己的品牌的建設(shè)和發(fā)展。家具企業(yè)想要在市場做強做大，獲得更多的市場利潤，那就必須要知道服務營銷，需要知道如何的服務顧客。

服務營銷也叫有形商品的無形營銷。在科學技術(shù)日益發(fā)達，生產(chǎn)手段極其先進,信息化，網(wǎng)絡化社會已經(jīng)到來的現(xiàn)代社會，不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品，其設(shè)計、制造、質(zhì)量、科技含量等不相上下，產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、功能、特性等方面的差異較小。

消費者在準備購買一件商品時，現(xiàn)在不僅僅是看物品本身的最基本作用，而是很大程度上取決于購買物品時提供的一些無形的服務上面，消費者購買時對商品的判斷與選擇，主要不再只依據(jù)商品的有形屬性，而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面。即企業(yè)如何提供商品，如何服務顧客。

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